Support

Hulp op afstand

Om je direct van dienst te zijn bij vragen kunnen wij met TeamViewer met u meekijken via een beveiligde verbinding.

Nadat de QuickSupport module gedownload en gestart is geef je de Systrax Servicedesk medewerker de ID code en het wachtwoord op.

Met deze gegevens kunnen we dan meekijken op de computer en de vraag beantwoorden of het probleem op afstand voor je oplossen.

Hierbij de Download voor Teamviewer QuickSupport

Teamviewer Windows QS

Direct support nodig?
Neem contact op met onze servicedesk:

Tel.: +31 88 - 1919 800
Mail: support@systrax.nl

Teamviewer HostSupport Module
Voor het permanent installeren van de software kan de HostSupport module gedownload worden.

OnTrax Monitoring & Security Agent
Download de OnTrax Agent op aanwijzing van een van onze medewerkers.